接待員 / 前台 (兼職)
--Optimus Golf Limited--
加入 OGP 正在擴展的團隊
OGP(Optimus Golf Performance)是香港最全面的室內高爾夫訓練場地。我們正在尋找一位親切友善、儀容整潔、以客為本的接待員加入我們的前台團隊。
關於這個職位
你將是賓客接觸我們的第一道橋樑——歡迎他們到訪、處理查詢、管理預約,並確保他們從踏進場地的一刻起,就體驗到順暢而專業的服務。
如果你曾在健身中心、瑜伽工作室、普拉提工作室、酒店或客戶服務相關行業工作,並喜歡在節奏明快、高質素的環境中工作,我們希望認識你。
職責
- 歡迎到訪賓客,並親身、透過電話或 WhatsApp 處理查詢
- 為新賓客介紹場地設施
- 向現有或潛在學員介紹服務內容(高爾夫課程、模擬器、體能訓練、球桿定制)
- 推薦及解釋收費方案,協助賓客找到最適合的計劃
- 透過親臨、WhatsApp 或預約系統處理預約及取消預約
- 準確處理款項、POS 機交易及發票
- 必要時為賓客提供基本技術支援(如模擬器等設備)
- 確保所有資料完整輸入系統,並協助記錄存檔等行政工作
要求
- 中六/HKDSE 或以上
- 2 年健身中心/瑜伽工作室/普拉提工作室/酒店/款待業/客戶服務相關經驗
- 親和友善、儀容整潔、有自信、性格外向,以客為本
- 良好溝通及人際技巧
- 熟悉 Microsoft Excel 及 Word
優先考慮
- 具備預約系統操作經驗
- 具備管理支付終端機及 POS 系統經驗
- 至少具備一種額外語言能力(英語、廣東話、普通話)
我們提供
- 具競爭力的時薪
- 在優質、現代化的環境工作
- 友善及支持你的團隊環境
- 便利地點:炮台山/銅鑼灣(維多利亞中心)
如何申請
請用以上連結